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你造嗎?大多數廣州紙箱廠老板對員工的管理并非真正意義上的管理,那些懶散員工不是不好管,而是沒有管。沒有真正建立起有效的管理體系,自然也就不可能讓員工進入有序有效的工作狀態,從而出現各種員工管理問題,也是必然的結果。本文介紹一個較為基礎的人事管理體系,通過建立六條管理線,將員工包圍在其中,初步實現對員工的包圍引導作用。
一、職業規劃線
絕大多數廣州紙箱廠員工自身是缺乏規劃能力的,即便今天在公司上班,也不知道自己未來究竟要做什么,要達成什么樣的目標,要劃分成多少個階段。
幫助員工制定自己的職業發展規劃非常有必要,所謂職業發展規劃,就是幫助員工厘清自己未來的發展軌跡,明確行業、專業、崗位、收入、價值等具體指標,并按照時間軸劃分階段。雖然只是幾張紙一個小時的成本,但卻能幫助員工真正建立屬于自己的未來規劃,不一定是發展規劃,起碼也得要是時間規劃。
二、技術量化線
對于廣州紙箱廠來說,員工的工作執行主要依靠職業技術,并且,每個崗位都會有對應的職業技術要求,這個得要把每個崗位的職業技術分解量化。也就是告訴員工,每個崗位需要具備哪些對應的職業技術,每類職業技術等級需要到什么程度。若是全部都具備,那就是合格的員工,若是缺乏,那就不稱職,就得需要通過在職培訓來彌補。
三、技術學習線
與技術量化線所對應的,自然就是技術學習這條線了,通過量化評估,缺乏的職業技術需要學習彌補,已經掌握的職業技術要強化,新的職業技術更要學習,在職期間的學習應該是常態化的,與日常工作應該是交織并行關系。
四、定期溝通線
人事管理不是簡單的發號施令,而是勞資雙方的互動行為,管理工作雖然有規范和硬性的一面,但也要有人性化的一面,老板得要保持與所有員工的定期溝通工作。若是廣州紙箱廠員工比較多,則可授權其他管理層干部,保持與所有員工的定期溝通。在這類面對面的單獨溝通中,綜合評估員工的實際工作情況,回顧職業規劃與晉升的實際進度,收集員工的意見反饋,至少,在形式上,可以充分體現出公司對每位員工的尊重
五、晉升推進線
但凡正常的員工,在進入廣州紙箱廠后,自然也想持續向上走,這就涉及到一個晉升問題,老板們雖說都重視這個晉升問題,但在實際行為上卻采取的是模糊化措施,只是告訴員工“好好干,以后不會虧待你”等,老板說得輕松,員工可是一頭霧水,什么叫干得好?
好的標準是什么?如何才能轉換成實質上的提拔晉升?又能晉升到什么程度?絕大多數老板都沒說明白,好處不說清楚了,員工怎么敢主動投入呢?這就需要一套員工晉升系統,將員工的晉升問題全部分解量化,主動告訴員工,具體要做哪些事情,做到什么程度,就能晉升到什么程度,全部說清楚,也方便員工隨時核對,自己離晉升還差多少。
六、價值評估與薪資線
員工來廣州紙箱廠上班,主要還是奔著收入來的。不過,有兩個問題卻一直很糾結,一個是我的付出和收入是否是對稱的,員工總是認為所拿的工資與自己創造的價值是有差距的;另一個是我先主動付出還是廣州紙箱廠先對我付出,老板們都喜歡說“先好好干,再漲工資”,員工們卻總想著先漲工資,再好好干。這就需要一套客觀的評估體系,來綜合員工的實際工作質量、過程與結果的關系、實際的成果產出、對應的成本消耗和浪費、同類公司同類崗位的產出情況等多個角度,進行客觀的評估分析,作為員工薪資的調整依據和解釋說明。
再次強調,管理員工不是發號施令那么簡單,員工沒有那么多的自覺主動意識,本身更多是被動的,甚至是懶惰的,對自己并沒有足夠清晰和量化的認識,也沒什么發展規劃。這需要被引導,成體系立體化的引導,一邊是鼓勵尊重,一邊的持續推動。不然員工就放大自己的惰性,或是被負面的東西所誤導。
以上所說的這六條線,雖然還不全面,但也可以基本把員工包圍在其中,讓員工感覺到公司一直在關注自己,引導自己,能客觀的評估分析自己的實際狀態,能推動自己一直向前走,自己現在的路乃至未來的路,將逐漸清晰起來,這也就是上班的意義所在。并且,再來對比其他廣州紙箱廠仍然簡陋粗放的管理模式,對廣州紙箱廠的認可度和依賴感將會有直接的促進作用,從而提升員工的在職穩定性和工作態度。